Infos bagages de Royal Air Maroc (à main / en soute)

Fondée en 1957, la compagnie aérienne Royal Air Maroc, dont la plate forme principale se trouve à l’aéroport Mohammed V de Casablanca, a dû mettre en place une politique pour le transfert de bagages au bord de sa flotte.

Une stratégie qui lui assure une place dans le marché du transport aérien, car non seulement elle assure la sécurité de ses passagers dans ses avions, mais en plus elle protège leurs droits pour transporter leurs bagages avec eux.

Les bagages en cabine :

En cabine, la compagnie aérienne Royal Air Maroc permet le transport d’un seul bagage à main. En plus de tout les objets de valeurs tels que : les médicaments nécessaire pendant le voyage, ordinateurs portables, téléphones mobiles, agendas électroniques, documents personnels, papiers d’identité, bijoux, etc.

Les dimensions des bagages en cabine :

La somme des trois dimensions: longueur, largeur et épaisseur du bagage à main autorisé en cabine  ne doit pas dépasser 115cm.

Le poids des bagages en cabine :

En cabine, le bagage à main autorisé ne doit pas dépasser les 10 kg.

Important :

Les liquides et gels, tels que produits de soins et cosmétiques, sont autorisés dans les bagages à main, dans la mesure où ils respectent les dispositions suivantes:

• Les contenants remplis de liquides et de produits similaires ne doivent pas dépasser 100 ml.
• Les récipients individuels doivent être transportés dans un sac en plastique transparent fermé d’une capacité maximum d’un litre.
• Un seul sachet par personne, et doit être présenté séparément, lors du contrôle de sécurité.

 

Réclamer une indemnité chez Royal Air Maroc, en cas de retard, d’annulation ou de surbooking.

 

Les bagages en soute :

La franchise bagage de la RAM peut varier en fonction de la catégorie du billet d’avion (économique ou business) mais aussi en fonction de la destination.

Vol depuis l’Europe vers Maroc et inversement :

• Classe Eco essentiel : Pas de bagage autorisé en soute.
• Classe Eco standard : un bagage transportable de 23 kg.
• Classe Business : deux bagages de 23 kg chacun autorisés
• Pour les membres Safar Flyer Silver/Gold/Ambassadeur : un bagage supplémentaire de 23 kg autorisé en soute

Vols à de/vers les États Unis, l’Afrique, le Canada, l’Arabie Saoudite, le Liban et la Turquie :

• Classe Eco : deux bagages autorisés de 23 kg chacun.
• Classe Business : trois bagages autorisé de 23 kg chacun.
• Pour les membres Safar Flyer Silver/Gold/Ambassadeur : un bagage supplémentaire autorisé de 23 kg.

Vols de/vers le Brésil :

• Classe Eco : deux bagages autorisés de 32 kg chacun.
• Classe Business : deux bagages autorisés de 32 kg chacun.
• Pour les membres Safar Flyer Silver/Gold/Ambassadeur : un bagage supplémentaire autorisé de 32 kg.

Vols de/vers le Qatar :

• Classe Eco : deux bagages de 23 kg chacun
• Classe Business : deux bagages de 32 kg chacun
• Pour les membres Safar Flyer Silver/Gold/Ambassadeur voyageant en classe éco : un bagage supplémentaire de 23 kg.
• Pour les membres Safar Flyer Silver/Gold/Ambassadeur voyageant en Business : un bagage supplémentaire de 32 kg

Dimensions et poids des bagages en soute :

Chez la compagnie aérienne Royal Air Maroc les dimensions et le poids sont réglementés :

• Le bagage en soute autorisé ne doit pas peser plus de 32 kg
• La somme des trois dimensions : longueur, largeur et profondeur, ne doit pas dépasser 203 cm, sous peine de payer un supplément bagage.
• Au cas où la franchise autorisée est dépassée, un excédent qui varie en fonction de la destination doit être payé.

Les bagages des passagers à besoins spécifiques :

Pour les voyageurs aux besoins particuliers, la compagnie aérienne Royal Air Maroc a établi une franchise de bagage spécifique pour eux, comme pour :

• Bébé : l’accompagnateur du bébé peut apporter un bagage de 10 kg de sa franchise, en plus d’une poussette pliante ou d’un couffin.
• Les passagers à mobilité réduite : ont droit d’apporter un fauteuil roulant ou un déambulateur, en plus de leurs franchises autorisées.
• Passager accompagné d’un chien de guide : le chien peut être transporté gratuitement, en plus de la franchise bagage du passager.

Équipements spéciaux autorisé chez RAM:

• Les équipements de sport : Golf, Ski nautique, Matériels de pêche, Armes, Équipements de plongée avec bouteille, Perche pour saut à la perche, Bicyclette tandem, Planche de surf, Planche à voile, Delta plan, parapente et Canoë.
  • Le premier Sac de Golf à hauteur de 23 KG est gratuit.
  • Le kitesurf de 23 kg avec des dimensions allant jusqu’à 220x40x40 est gratuit
  • Le matériel de pêche (composé de 2 cannes, d’une paire de bottes, d’une boîte et d’un filet) est gratuit à condition de ne pas dépasser 300 cm de long. Tout dépassement de ce nombre d’équipements sera considéré comme un excédent de bagage.
  • Bicyclettes : Le transport des bicyclettes n’est pas inclus dans la franchise bagage. Elles sont acceptées en bagage de soute uniquement.

• Moteur à essence : Le transport des Moteur à essence  n’est pas inclus dans la franchise bagage. Les vélomoteurs, motocyclettes, groupes électrogènes portatifs ainsi que tout engin comportant un moteur à essence sont acceptés au transport aérien sous réserve que l’ensemble du système carburant (carburateur, réservoir, pompe et tuyauterie) soit totalement asséché.
• Armes : Le transport d’armes à feu et autres armes ainsi que leurs munitions y compris celles destinées à la chasse ou au sport ne peut être toléré qu’en soute.
• Chaises roulantes à batteries : Elles sont acceptées à condition que :
  • L’accumulateur soit fixé solidement à la chaise.
  • Les 2 bornes de l’accumulateur soient débranchées et isolées par l’application d’une bande adhésive.

Les Produits interdits chez RAM :

Les articles suivants sont interdits à bord et en soute des avions de la compagnie Royal Air Maroc :

• Explosifs, pétards, feux d’artifices, fusées, munitions à projectiles explosifs ou incendiaires, plus de 5kg de munitions …
• Produits toxiques, Agents étiologiques.
• Matières radioactives.
• Masses magnétisées.
• Peintures, Huile, Produits inflammables, Allumettes (sauf sur vous).
• Produits corrosifs, Oxydants, Irritants, Acides, Batteries humides, soude ou Potasses, mercure…
• Gaz comprimé, Réchauds de camping à gaz.
• Les piles au lithium sauf si elles sont déjà dans les appareils électroniques. Les piles de rechange au lithium peuvent être uniquement transportées dans les bagages à main.
• Des équipements alimentés par des batteries au lithium appelés Hoverboard. Gyropode(SEGWAYS), Balance Wheel, Solowheel et Airwheel.

• Huile Alimentaire : Le transport de l’huile est interdit, aussi bien en soute qu’en cabine à bord des vols RAM.
• Le port d’armes à feu, armes blanches ou tout objet tranchant est interdit en cabine.