Grève-UE261: Ryanair remporte la décision d’indemnisation au Royaume-Uni (Tribunal)

Ryanair a salué la décision d’un tribunal britannique selon laquelle la compagnie aérienne n’est pas tenue de verser une compensation pour les perturbations causées par une grève.

Le juge Iain Hughes a statué mercredi dernier que les perturbations dues à une action revendicative constituent des «circonstances extraordinaires» et échappent donc au contrôle de la compagnie aérienne.

«Par principe, aucune compagnie aérienne ne peut contrôler les demandes qui lui sont faites par un syndicat. Toutes les compagnies aériennes, qu’elles appartiennent à l’État ou appartiennent à leurs actionnaires, sont soumises à des intérêts concurrents et ne peuvent pas simplement concéder toutes les demandes qui leur sont faites par les syndicats », a déclaré le juge Hughes.

La décision fait suite à des décisions judiciaires similaires dans un certain nombre de juridictions après que la compagnie aérienne a été condamnée à indemniser les personnes touchées par une grève.

Les régulateurs, y compris la Commission de régulation de l’aviation (RCA), avaient précédemment déclaré que Ryanair était responsable des paiements en vertu du règlement de l’UE 261, qui prévoit une compensation en cas de retard ou d’annulation de vols.

Ryanair a salué la décision de mercredi, affirmant que «dans la grande majorité des demandes d’indemnisation de l’UE261, elle reçoit sans contestation».

«Bien que nous ne souhaitions pas décevoir les clients, qui s’attendaient peut-être à une compensation de l’UE261, nous devons défendre ces réclamations car nous avons un devoir envers tous nos clients, notre personnel et les régions que nous desservons pour gérer nos coûts de manière responsable», a déclaré Kenny Jacobs, directeur marketing de la compagnie aérienne.

“Un échec de Ryanair à cet égard augmenterait les tarifs et réduirait le choix de tous nos clients, en particulier sur les liaisons régionales qui sont affectées de manière disproportionnée par les coûts de l’UE261”, a-t-il ajouté.

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